Turtle Kids Land by Truntum

EXPERIENCES

TURTLE KIDS LAND BY TRUNTUM

Turtle Kids Land offers a vibrant, interactive play space designed for children aged 2 to 12 years old. From colorful play zones to fun activities, every corner sparks excitement. Supervised by our friendly and caring staff, your child will enjoy a safe, nurturing, and stimulating environment where they can laugh, learn, and make new friends.

INFORMATION & RESERVATION

Click Here

GENERAL TERM CONDITIONS

Opening Hours

Open hours: 09.00hrs Closing hours: 21.00hrs

Policy

- 1. Jam Operasional & Kebijakan Tiket

Turtle Kid Land buka setiap hari mulai pukul 09.00 hingga 21.00 WITA. Setiap tiket berlaku untuk satu anak dan satu pendamping. Jika pendamping berusia di bawah 12 tahun, maka akan dikenakan biaya tambahan sesuai ketentuan.

- 2. Kewajiban Menggunakan Kaos Kaki

Semua anak dan pendamping wajib mengenakan kaos kaki di dalam area bermain. Jika tidak membawa kaos kaki saat berkunjung, kaos kaki tersedia untuk dibeli di Turtle Kid Land dengan harga Rp40.000 per orang.

- 3. Kewajiban Memakai Popok untuk Anak Kecil

Anak-anak yang berusia di bawah 4 tahun wajib menggunakan popok dan harus didampingi oleh orang tua atau wali.

- 4. Kebijakan Pengembalian Tiket

Tiket yang sudah dibeli tidak dapat ditukar atau dikembalikan dalam kondisi apa pun.

- 5. Larangan Membawa Makanan, Minuman, dan Benda Berbahaya

Pengunjung tidak diperbolehkan membawa makanan atau minuman dari luar ke dalam area bermain. Benda berbahaya seperti pisau, gunting, atau benda tajam lainnya dilarang keras dibawa masuk.

- 6. Penggunaan dan Perawatan Fasilitas Bermain

Seluruh mainan dan fasilitas yang disediakan di area bermain tidak boleh dibawa keluar. Turtle Kid Land tidak bertanggung jawab atas kecelakaan yang terjadi akibat kelalaian dalam mematuhi peraturan. Pengunjung dilarang berlari atau bermain secara kasar demi keselamatan bersama.

- 7. Biaya Kebersihan

Jika anak - anak buang air kecil, buang air besar, atau muntah hingga mengotori area bermain, maka akan dikenakan biaya kebersihan sebesar Rp300.000 per orang.

- 8. Kerusakan Fasilitas

Jika anak – anak merusak fasilitas atau peralatan bermain, akan dikenakan biaya ganti rugi sebesar Rp500.000, atau sesuai dengan nilai barang yang dirusak, yang mana biaya tersebut bisa lebih tinggi dari yang ditentukan.

- 9. Barang yang Tertinggal

Turtle Kid Land tidak bertanggung jawab atas barang-barang pribadi yang tertinggal atau hilang di area bermain.

- 10. Pendamping Khusus untuk Bayi

Bayi berusia 6 hingga 7 bulan wajib didampingi oleh pengasuh khusus (babysitter) selama berada di Turtle Kid Land.

- 11. Kepatuhan terhadap Arahan Pengawas

Seluruh pengunjung wajib mematuhi arahan dari petugas pengawas. Petugas berhak untuk menegur atau mengambil tindakan terhadap pengunjung yang mengganggu atau membahayakan diri sendiri maupun orang lain.

- 12. Kebijakan Kesehatan

Untuk menjaga kesehatan dan keselamatan bersama, anak dengan suhu tubuh 37°C atau lebih tinggi tidak diperkenankan masuk ke area Turtle Kid Land.

Faq